Chi siamo

Politica sui Resi

Siamo impegnati a garantire la tua soddisfazione. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data di ricezione.

Condizioni per il Reso

• Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non utilizzato e con le etichette intatte.
• Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale.
• È necessario allegare la prova d'acquisto (ricevuta o conferma d'ordine).

Come Effettuare un Reso

1. Contattaci via email all'indirizzo indicato nella sezione Contatti entro 14 giorni dalla ricezione.
2. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione del prodotto.
3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi.

Rimborsi

Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errato.

Prodotti Non Rimborsabili

• Prodotti personalizzati o su misura.
• Prodotti igienici aperti (es. profumi usati).

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci.